Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Stand: 01.11.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop Rahmenblick unter rahmenblick.shop ist das Team von Rahmenblick.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns per E-Mail unter support@rahmenblick.shop erreichen.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unseres Online-Shops mitteilen. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Bestell-, Zahlungs- und Versandinformationen,
• Inhalte Ihrer Nachrichten und sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen,
• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über das verwendete Gerät und den Browser.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Zahlung, Versand und Kundenservice;
• zur Beantwortung Ihrer Anfragen;
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa zur technischen Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch;
• auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit Sie uns eine solche erteilt haben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Vertragserfüllung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.

4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verwenden wir Ihre Angaben, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen. Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für die gewählte Zahlungsart erforderlich ist. Je nach Zahlungsart können Zahlungsdienstleister die hierfür notwendigen Daten eigenverantwortlich oder in unserem Auftrag verarbeiten. Es gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

5. Versand und Zustellung

Für die Zustellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weiter. Dies umfasst insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung benötigt werden oder Sie deren Verwendung erlaubt haben.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

7. Cookies und technisch erforderliche Daten

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, den Shop bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten und Bestellungen zu ermöglichen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, wenn Sie den Shop und seine grundlegenden Funktionen nutzen möchten.

Für nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, zuvor Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen widerrufen.

8. Empfänger und Dienstleister

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns insbesondere beim Hosting, beim Betrieb des Online-Shops, bei der Zahlungsabwicklung, beim Versand, bei der IT-Sicherheit oder bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten, soweit sie nicht selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sind.

9. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln gehören.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Abschluss eines Vertrags werden Daten grundsätzlich gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen rechtfertigen eine längere Speicherung. Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• einer Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere wenn sie auf berechtigten Interessen beruht;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@rahmenblick.shop. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder liefern. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.